プライバシーポリシー
MBB株式会社（以下弊社）は、お客様に安心して飲料水宅配サービスをご利用いただけるために個人情報保護に力を入れております。
弊社はWeb経由で、全国（一部地域を除く）のお客様の個人情報を取り扱います。よって日々の業務の中でお客様よりお預かりする個人情報を保護し適切に取り扱うこと、また同様に社員情報及び取引先皆様の個人情報も適切に取り扱うことが大変重要であると私たちは考えます。 そのため私たちは必要な規定を定め、体制を整備し、継続的な改善を実施します。 また、個人情報の保護に適用される法令、ガイドラインおよびその他の規範を遵守します。
1. 個人情報の取得・利用及び提供
当社は、個人情報を適法かつ公正な方法で取得し、定めた利用目的以外には利用しません。そのため個人情報の取扱いに関する社内規定を策定し、周知させ、規定通りに運用します。また法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者へは提供しません。なお、当社が定めた利用目的は、後述の「個人情報の利用目的について」にて明確にします。
2. 個人情報の利用目的について
(1) 弊社では、お客様が商品のご購入、資料のご請求をされる際に、お客様の個人情報をご入力頂きますが、お預かりする情報は以下の用途にのみ使用させていただきます。
- ご請求していただいた資料の送付
- ご注文していただいた商品の配送、代金の請求・決済或いはお問い合わせへの対応、緊急時のご連絡、又はご契約の維持・管理。
- 保守点検・アフターサポートのためのお知らせ
- 弊社取扱い商品のキャンペーンや独自企画のご案内
- サービス向上のためのマーケティング調査
- 弊社で企画・製作した商品の新規ご紹介
(2) 商品・サービスのご提供（製造、発送など）のために外部の業者に一部業務を委託することがあります。
(3) 前項の委託業者について、個人情報保護法に準拠した保護基準を満たしている業者を選定するようにいたします。
(4) 弊社と親子関係にある会社に関しては、必要な限度において情報を共同利用する場合があります。
3. 個人情報の管理について
弊社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報に対する安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。個人情報の取扱いを委託する場合、当社は十分な個人情報保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結するとともに、委託先に対する管理・監督を徹底します。
4. 個人情報に関する苦情及び相談
(1) 当社に対し、個人情報に関する苦情及びご相談がある場合は、以下WEBサイト所定のフォームよりご連絡ください。
http://fujiwater.co.jp
(2) 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止および第三者への提供の停止が求められた場合は、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、適切かつ迅速な対応を行います。
5. 個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について
弊社は、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、CookieやWebビーコンを使用します。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、申込み時等にご提供いただいた情報のうち年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や、サイト内におけるユーザーの行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。